Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne voyez pas le nombre de vues sur vos publications Facebook :
Facebook a supprimé le compteur de vues publiques
La raison la plus évidente est que Facebook a supprimé le compteur de vues publiques sur les publications en septembre 2021. Avant cette date, vous pouviez voir combien de fois votre publication avait été vue par d’autres personnes. Cependant, Facebook a décidé de supprimer cette fonctionnalité et de ne plus afficher publiquement le nombre de vues.
La seule métrique disponible maintenant est le nombre de “reach” (portée), qui indique combien de personnes ont vu votre publication dans leur fil d’actualité. Mais ce nombre est une estimation, et non un compte précis comme l’était le compteur de vues.
Le compteur de vues n’est disponible que pour la personne qui a publié
Bien que le compteur de vues ne soit plus visible publiquement, la personne qui a créé la publication peut toujours voir le nombre de vues dans les statistiques de la publication. Donc si vous ne voyez pas le compteur, c’est probablement parce que vous consultez la publication de quelqu’un d’autre.
Pour voir les statistiques d’une de vos publications, incluant le nombre de vues, suivez ces étapes :
- Allez sur votre profil Facebook
- Cliquez sur la publication dont vous voulez voir les statistiques
- Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite de la publication
- Sélectionnez “Voir les statistiques de la publication”
Dans les statistiques, vous devriez voir le nombre de vues de votre publication. Mais ce nombre ne sera visible que par vous, le créateur de la publication.
Votre publication n’a pas assez de vues
Il est aussi possible que votre publication n’ait simplement pas assez de vues pour que le compteur s’affiche. Facebook ne commençait à afficher le compteur de vues que lorsqu’une publication dépassait un certain seuil (environ 30 vues).
Donc si vous ne voyez aucun nombre de vues sur votre propre publication, c’est probablement parce qu’elle n’a pas été vue suffisamment de fois par d’autres personnes.
Le compteur de vues est indisponible temporairement
Il arrive parfois que le compteur de vues sur Facebook soit indisponible de façon temporaire en raison de problèmes techniques. Cela peut arriver si :
- Facebook effectue des mises à jour
- Il y a des problèmes de serveur
- Vous rencontrez des problèmes de connexion internet
Dans ces cas-là, il suffit d’attendre quelques heures ou quelques jours pour que le problème soit résolu. Vous devriez pouvoir voir à nouveau le nombre de vues une fois que tout rentre dans l’ordre.
Votre compte Facebook est limité ou sanctionné
Dans de rares cas, ne pas voir le nombre de vues peut être dû au fait que votre compte Facebook est limité, suspendu ou sanctionné d’une quelconque façon.
Facebook peut imposer des limites ou suspendre un compte si celui-ci a enfreint ses règles et conditions d’utilisation de façon répétée. Dans ce cas, certaines fonctions comme les statistiques détaillées peuvent être restreintes.
Vérifiez que votre compte est en règle et que vous n’avez pas de notification de sanction. Le cas échéant, vous devrez contacter Facebook pour résoudre le problème sur votre compte avant de pouvoir accéder de nouveau à toutes les statistiques.
Votre page Facebook n’est pas une page professionnelle
Sur les pages professionnelles Facebook (pages de marque, entreprise, influenceurs, créateurs, etc), les statistiques disponibles sont plus détaillées. Cependant, sur un profil personnel classique, les options sont un peu plus limitées.
Passez votre profil en page professionnelle pour débloquer des statistiques plus approfondies, dont les vues détaillées pour chaque publication.
Récapitulatif des raisons possibles
En résumé, si vous ne voyez pas le nombre de vues sur Facebook, les causes possibles sont :
- Facebook a supprimé cette info publiquement
- Cette info n’est disponible que pour l’auteur
- Votre publication n’a pas assez de vues
- Problème technique temporaire
- Votre compte est limité ou sanctionné
- Votre profil n’est pas une page professionnelle
Comment obtenir plus de vues sur vos publications Facebook ?
Même si le compteur de vues n’est plus disponible publiquement, il est toujours utile d’obtenir plus de vues sur vos publications pour toucher plus de personnes. Voici quelques conseils :
- Publiez aux heures de pointe quand vos abonnés sont en ligne
- Interagissez avec vos abonnés dans les commentaires
- Partagez vos publications dans des groupes pertinents
- Utilisez des visuels attrayants (photos, vidéos, infographies)
- Posez des questions pour inciter les interactions
- Annoncez vos publications via d’autres canaux
- Faites des vidéos en direct pour plus de portée
- Optimisez vos publications pour la recherche avec des mots-clés pertinents
En appliquant ces bonnes pratiques, vous augmenterez vos chances d’apparaître plus souvent dans le fil d’actualité de vos abonnés et d’ainsi recevoir plus de vues.
Solutions alternatives pour suivre les vues
Même si le compteur de vues n’est plus aussi visible qu’avant sur Facebook, il existe des solutions alternatives pour suivre les statistiques de votre contenu :
- Facebook Insights : via la page Insights de votre page professionnelle, vous pouvez accéder à des statistiques détaillées sur la portée et les interactions de vos publications.
- Facebook Analytics : cet outil externe permet d’analyser les données de votre page Facebook pour en savoir plus sur votre audience et leurs interactions.
- Outils tiers : il existe des applications tierces comme Iconosquare qui permettent de récupérer les données de Facebook pour produire des statistiques et rapports.
- Google Analytics : en ajoutant le pixel Facebook à votre site web, vous pouvez suivre dans Google Analytics la provenance de votre trafic issu de Facebook.
Bien que le compteur de vues public soit dépassé, de nombreuses options s’offrent encore à vous pour suivre la portée de votre contenu Facebook et mesurer son impact avec précision.
Tableau récapitulatif des solutions pour suivre les statistiques Facebook
| Outil | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Facebook Insights | – Statistiques détaillées – Intégré à la plateforme Facebook |
– Uniquement pour les pages professionnelles |
| Facebook Analytics | – Données complètes sur l’audience – Rapports personnalisés |
– Coût mensuel |
| Outils tiers | – Alternatives gratuites – Fonctionnalités supplémentaires |
– Moins fiable que les outils officiels – Données limitées |
| Google Analytics | – Suit le trafic Facebook vers un site web – Intégré à de nombreux sites |
– Uniquement pour les sites web – Configuration requise |
Chaque outil présente des avantages et inconvénients. Le mieux est de combiner plusieurs solutions pour obtenir une vue d’ensemble complète des statistiques de vos publications Facebook.
Exemples de publications performantes
Pour inspirer vos prochaines publications Facebook, voici quelques exemples de formats de publication qui génèrent généralement beaucoup d’engagement et de vues :
Vidéos
Les vidéos captivent l’attention et incitent les vues, les mentions J’aime et les commentaires. Vous pouvez créer des vidéos tutorielles, des témoignages clients, des vidéos en coulisses, etc.
Photos esthétiques
Les photos de haute qualité avec des effets visuels attrayants attirent le regard. Soignez la composition, les couleurs et la lumière.
Infographies informatives
Résumez des informations complexes de manière visuelle avec des infographies. Les statistiques, comparatifs et liste de conseils fonctionnent bien.
Quizz et sondages
Impliquez votre audience avec des quizz, sondages et questions. Cela génère beaucoup d’interactions et de partages.
Contenu émotionnel
N’hésitez pas à partager du contenu plus personnel qui suscitera des émotions. Les témoignages, les causes soutenues et les aventures humaines touchent.
Actualités et tendances
Restez dans l’air du temps en parlant des dernières actualités ou tendances liées à votre secteur d’activité. Cela intéressera vos abonnés.
Offres et promotions
Les offres spéciales, codes promos et jeux concours sont toujours populaires. Proposez des réductions ou cadeaux réservés aux abonnés Facebook.
Testez régulièrement de nouveaux formats pour trouver ceux qui performent le mieux auprès de votre audience spécifique. Analysez vos statistiques pour en tirer des enseignements.
Conseils pour améliorer vos publications Facebook
Voici quelques conseils généraux pour créer des publications Facebook qui attirent les vues et les interactions :
- Trouvez le bon équilibre entre texte, émojis, images et vidéos.
- Variez les types de publications : informatif, divertissant, émotionnel, etc.
- Adaptez votre ton et langage en fonction de votre audience.
- Interagissez avec vos abonnés dans les commentaires.
- Postez aux meilleurs horaires lorsque vos abonnés sont en ligne.
- Utilisez des accroches et questions pour stimuler l’engagement.
- Suivez l’actualité et les tendances liées à votre secteur.
- Proposez des offres et promotions exclusives.
- Regardez ce que font vos concurrents et inspirez-vous des meilleures pratiques.
En testant régulièrement de nouvelles approches et en analysant vos résultats, vous trouverez la recette gagnante pour voir vos publications Facebook cartonner !
Conclusion
Bien que le compteur de vues ne soit plus disponible sur Facebook, de nombreuses options s’offrent à vous pour suivre la portée de vos publications et mesurer leur impact. Avec une bonne stratégie de contenu et en suivant les conseils présentés, vous pouvez continuer à créer des publications populaires qui touchent votre audience.
L’important reste d’apporter de la valeur à vos abonnés, d’interagir avec eux, et de toujours chercher à améliorer vos publications pour qu’elles génèrent plus d’intérêt. Gardez en tête que l’engagement de qualité sera toujours plus important que de simples vues ou mentions J’aime.